出处:本站原创 发布时间:2015-12-28 10:43:18 您是第0位浏览者
今年以来12345政务热线接到市民驾培方面投诉543件,其中六成是学员要求驾校退费。南京市驾培管理处负责人表示,明年将在全市99家驾校推广“先培训后付费”,进一步提升服务质量,减少矛盾。
南京市驾培处负责人告诉记者,根据南京市目前先付费后培训的统一要求,市民在学驾过程中,如遇中途退学的,可根据学习阶段退还部分费用:进入科目一学习阶段可退费75%;考完科目一,进入科目二基础驾驶培训阶段可退费60%;进入科目二场地培训阶梯可退费50%;考完科目二,进入科目三学习的可退费20%;如已进入科目三考前模拟的,不予退费。
目前,我市共有99家驾校,基本都采取了先收学费,再安排学员学习的培训模式。据了解,我市曾有驾校开展过“先培训后付费”的尝试,但因为服务水平与此前的先付费模式没有太大区别,收效并不明显。
驾培处负责人表示,明年将在全市驾校全面推广“先培训后付费”,要求驾校提升服务质量,同时也拉开不同服务水平间的收费差距。
(南京新闻)